Een online shopper bij de Bijenkorf betaalde 402 euro voor een gouden halsketting van Cartier (met 176 briljant geslepen diamantjes), terwijl deze 40.200 euro had moeten kosten. De kantonrechter achtte het aannemelijk dat de Bijenkorf niet de wil had om de ketting voor een luttele vierhonderd euro te verkopen. De uitspraak is met name een mooie illustratie van het leerstuk van het gerechtvaardigd vertrouwen bij de totstandkoming van overeenkomsten, maar is ook interessant vanuit privacyrechtelijk perspectief.