Het hof komt in deze zaak tot de slotsom dat de grenzen van het instructierecht worden overschreden door het tatoeagebeleid van werkgever, een gemeentelijk vervoersbedrijf. Het tatoeagebeleid is in strijd met goed werkgeverschap. Daarmee staat vast dat conducteurs en chauffeurs niet langer verplicht zijn de instructie van werkgever over zichtbare tatoeages na te leven.