Online patiëntenplatform niet aansprakelijk voor plaatsen negatieve recensie; wel voor geplaatst houden daarvan

Online patiëntenplatform niet aansprakelijk voor plaatsen negatieve recensie; wel voor geplaatst houden daarvan

Deze subtiele uitspraak laat zien, dat een zorgverlener niet vogelvrij is wanneer het aankomt op waarderingen op fora als ZorgkaartNederland.nl. Als het gaat om subjectieve ervaringen van een patiënt, zullen waarderingen niet snel onrechtmatig zijn. Wel kan dat het geval zijn als een arts een negatieve waardering krijgt die niet met concrete feiten kan worden onderbouwd. Als Zorgkaart hierop wordt aangesproken en een waardering niet door de inzender laat aanpassen of een waardering niet van de site verwijdert, kan dit onrechtmatig zijn. De arts kan dan aanspraak maken op schadevergoeding.