Voor de behandeling van bezwaarschriften heeft de gemeente Helmond een externe adviescommissie bezwaarschriften ingesteld. De onafhankelijke commissie hoort belanghebbenden en adviseert het college op basis van haar bevindingen, beargumenteerd over de te nemen beslissingen op bezwaarschriften, met aandacht voor kwaliteitsverbetering. Leden dienen onder meer bekend te zijn met de bestuurlijke verhoudingen en de ambtelijke structuur van de gemeentelijke organisatie en geïnteresseerd in mensen en maatschappelijke kwesties.