Rubriek | Redactioneel artikel |
---|---|
Titel | Verbetering duurzaamheidclaims op de internationale agenda |
Citeertitel | TvC 2010, p. 197 |
Samenvatting | De OESO-richtlijnen voor internationale ondernemingen, met beginselen en normen voor verantwoord ondernemen, zijn voor het laatst in 2000 grondig herzien en daarom aan herziening toe. Dit voorjaar is de taakomschrijving voor de update vastgesteld en volgend jaar moet alles klaar zijn. Hoofdstuk VII van de richtlijnen betreft de consumentenbelangen. Bij de update wordt in nauwe samenwerking met de OESO-commissies voor financiële markten en voor consumentenbeleid bezien of ook zaken als financiële educatie, ketenverantwoordelijkheid en duurzaamheidvraagstukken daarin een plaats moeten krijgen. |
Auteur(s) | T.J.M. van Mierlo |
Pagina | 197-200 |
Artikel aanvragen | Via Praktizijn |
Rubriek | Artikel |
---|---|
Titel | Verbeterde bescherming voor kopers van timeshares! |
Citeertitel | TvC 2010, p. 201 |
Samenvatting | Sedert de jaren tachtig van de vorige eeuw verschijnen er regelmatig berichten in de Nederlandse en buitenlandse pers over misstanden bij timesharing. Daardoor heeft timesharing een nogal negatief imago gekregen. Timesharing als vorm van uitgifte en exploitatie van vakantiewoningen heeft voor consumenten echter theoretisch grote voordelen, zoals het bereikbaar maken van een 'eigen' vakantiewoning tegen een relatief lage prijs. Deze relatief lage prijs wordt mogelijk gemaakt doordat de koper van een timeshare slechts het recht verkrijgt om zijn vakantiewoning voor een beperkte tijd per jaar te gebruiken en hij het gebruik aldus deelt met andere kopers van dezelfde vakantiewoning. |
Auteur(s) | R.F.H. Mertens |
Pagina | 201-205 |
Artikel aanvragen | Via Praktizijn |
Rubriek | Kroniek |
---|---|
Titel | Oordelen Commissie Gelijke Behandeling 2009 |
Citeertitel | TvC 2010, p. 206 |
Samenvatting | Tijd, geld en moeite die met het aanhangig maken van een zaak gemoeid zijn, schrikken menigeen hiervan af. De klachtenpiramide, waarvan de brede basis een grote hoeveelheid incidenten herbergt en die steeds smaller wordt naarmate de meldingsbereidheid bij bepaalde instanties wordt meegewogen, blijkt voor consumentenzaken nog steeds van toepassing. Dat wordt anders als het aangedane leed ernstig is of de materiële schade aanzienlijk. Het aankaarten van discriminatie ligt meestal extra gevoelig. Gevoelens van schaamte en de vrees dat de klacht zich tegen je keert (victimisatie) is groot. Er wordt geprobeerd om deze klachtdrempels te slechten. Zo kunnen consumenten die in het uitgaansleven op discriminatoire gronden geweigerd zijn, hun klacht per sms indienen.
In deze kroniek leest u hierover verder en ook over de klachten die wél de Commissie Gelijke Behandeling (CGB of Commissie) hebben bereikt. Art. 7 van de Algemene wet gelijke behandeling (AWHB) verbiedt het maken van onderscheid bij het aanbieden van diensten en goederen op de gronden ras, geslacht, geloof of levensovertuiging, seksuele gerichtheid, nationaliteit, politieke gezindheid en burgerlijke staat. Voorafgaande aan de bespreking van de oordelen, doen wij verslag van de nieuwe ontwikkelingen op het terrein van gelijke behandeling voor zover die betrekking hebben op het consumentenrecht. |
Auteur(s) | M. Davidovic , P.R. Rodrigues |
Pagina | 206-212 |
Artikel aanvragen | Via Praktizijn |
Rubriek | Uitspraken - Algemene voorwaarden |
---|---|
Titel | Hof van Justitie EG, 06-10-2009, C-40/08 |
Citeertitel | TvC 2010, p. 213 |
Samenvatting | - oneerlijke bedingen
- ambtshalve toetsing - arbitragebeding - tenuitvoerleggingsprocedure (Asturcom Telecommunicaciones SL / Cristina Rodríguez Nogueira) |
Samenvatting (Bron) | Arrest van het Hof (Eerste kamer) van 6 oktober 2009.#Asturcom Telecomunicaciones SL tegen Cristina Rodriguez Nogueira.#Verzoek om een prejudiciele beslissing: Juzgado de Primera Instancia n? 4 de Bilbao - Spanje.#Richtlijn 93/13/EEG - Consumentenovereenkomsten - Oneerlijk arbitragebeding - Nietigheid - Arbitraal vonnis dat kracht van gewijsde heeft verkregen - Gedwongen tenuitvoerlegging - Bevoegdheid van nationale executierechter om nietigheid van oneerlijk arbitragebeding ambtshalve aan orde te stellen - Beginselen van gelijkwaardigheid en doeltreffendheid.#Zaak C-40/08. |
Annotator | C. Mak |
Pagina | 213-218 |
Uitspraak | ECLI:EU:C:2009:615 |
Artikel aanvragen | Via Praktizijn |
Rubriek | Uitspraken - Algemene voorwaarden |
---|---|
Titel | Rechtbank Groningen, 31-03-2010, 115469 |
Citeertitel | TvC 2010, p. 218 |
Samenvatting | - verstekzaak
- ambtshalve toetsing boetebeding - rechterlijk overgangsrecht (Visa Card Services / X) |
Samenvatting (Bron) | Verstekzaak. Onredelijk bezwarend boetebeding in algemene voorwaarden creditcardmaatschappij. Ambtshalve toetsing. Europees Consumentenrecht. |
Annotator | M.B.M. Loos |
Pagina | 218-220 |
Uitspraak | ECLI:NL:RBGRO:2010:BM1402 |
Artikel aanvragen | Via Praktizijn |
Rubriek | Uitspraken - Algemene voorwaarden |
---|---|
Titel | Geschillencommissie Telecommunicatie, 12-08-2009, TEL09-0624 |
Citeertitel | TvC 2010, p. 220 |
Samenvatting | - tweejarig mobiel telefoonabonnement
- tussentijdse opzegging - duur overeenkomst niet onredelijk bezwarend |
Pagina | 220-221 |
Artikel aanvragen | Via Praktizijn |
Rubriek | Uitspraken - Dienstverlening |
---|---|
Titel | Hof van Justitie EG, 03-06-2010, C-258/08 |
Citeertitel | TvC 2010, p. 222 |
Samenvatting | - exploitatie kansspelen via internet
- Nederlands vergunningenstelsel - vrij verkeer van diensten (Ladbrokes / Stichting de Nationale Sporttotalisator) |
Samenvatting (Bron) | Arrest van het Hof (Tweede kamer) van 3 juni 2010. # Ladbrokes Betting & Gaming Ltd en Ladbrokes International Ltd tegen Stichting de Nationale Sporttotalisator. # Verzoek om een prejudiciele beslissing: Hoge Raad der Nederlanden - Nederland. # Artikel 49 EG - Beperkingen van vrij verrichten van diensten - Kansspelen - Exploitatie van kansspelen via internet - Regeling waarbij vergunning aan slechts een marktdeelnemer wordt verleend - Weigering om vergunning te verlenen aan marktdeelnemer die reeds vergunning bezit in andere lidstaten - Rechtvaardiging - Evenredigheid - Toetsing van iedere concrete uitvoeringsmaatregel van nationale regeling. # Zaak C-258/08. |
Annotator | A.D. Littler |
Pagina | 222-230 |
Uitspraak | ECLI:EU:C:2010:308 |
Artikel aanvragen | Via Praktizijn |
Rubriek | Uitspraken - Dienstverlening |
---|---|
Titel | Rechtbank 's-Gravenhage, 12-11-2009, 874130/09-18347 |
Citeertitel | TvC 2010, p. 230 |
Samenvatting | - colportage
- toepasselijkheid Colportagewet (Lorjé / Jongenelen) |
Pagina | 230-231 |
Artikel aanvragen | Via Praktizijn |
Rubriek | Uitspraken - Recreatie |
---|---|
Titel | Geschillencommissie Recreatie, 17-04-2009, REC08/0115 |
Citeertitel | TvC 2010, p. 232 |
Samenvatting | - koop tweedehands caravan
- non-conformiteit - onderzoeksplicht |
Pagina | 232-233 |
Artikel aanvragen | Via Praktizijn |
Rubriek | Uitspraken - Reizen |
---|---|
Titel | Hof van Justitie EG, 06-05-2010, C-63/09 |
Citeertitel | TvC 2010, p. 234 |
Samenvatting | - aansprakelijkheid luchtvervoerder
- Verordening (EG) nr. 889/2002 - Verdrag van Montreal 1999 - schadebegrip - materiële/immateriële schade (Walz / Clickair) |
Samenvatting (Bron) | Arrest van het Hof (Derde kamer) van 6 mei 2010. # Axel Walz tegen Clickair SA. # Verzoek om een prejudiciele beslissing: Juzgado de lo Mercantil n? 4 de Barcelona - Spanje. # Luchtvervoer - Verdrag van Montreal - Aansprakelijkheid van vervoerder bij verlies van aangegeven bagage - Artikel 22, lid 2 - Aansprakelijkheidsgrenzen bij vernieling, verlies, beschadiging of vertraging van bagage - Begrip ,schade' - Materiele en immateriele schade. # Zaak C-63/09. |
Annotator | I. Koning-Matray |
Pagina | 234-239 |
Uitspraak | ECLI:EU:C:2010:251 |
Artikel aanvragen | Via Praktizijn |
Rubriek | Boekbesprekingen |
---|---|
Titel | Richtlijn consumentenrecht |
Citeertitel | TvC 2010, p. 240 |
Samenvatting | M.W. Hesselink & M.B.M. Loos (red.), Het voorstel voor een Europese richtlijn consumentenrechten. Een Nederlands perspectief
M.B.M. Loos, De koopregeling in het voorstel voor een richtlijn consumentenrechten (Studiekring 'Prof. mr. J. Offerhaus') B. Jud & Chr. Wendehorst (Hrsg.), Neuordnung des Verbraucherprivatrechts in Europa? Zum Vorschlag einer Richtlinie über Rechte der Verbraucher H. Schulte-Nölke & L. Tichý (eds.), Perspectives for European Consumer Law. Towards a Directive on consumer rights |
Pagina | 240-242 |
Artikel aanvragen | Via Praktizijn |
Rubriek | Boekbesprekingen |
---|---|
Titel | Europees consumentenrecht |
Citeertitel | TvC 2010, p. 242 |
Samenvatting | H.-W. Micklitz, N. Reich & P. Rott, Understanding EU Consumer Law
Chr. Twigg-Flesner (ed.), The Cambridge Companion to European Union Private Law H.-W. Micklitz, J. Stuyck & E. Terryn (eds.), Cases, Materials and Text on Consumer Law |
Pagina | 242-243 |
Artikel aanvragen | Via Praktizijn |
Rubriek | Boekbesprekingen |
---|---|
Titel | Handhaving |
Citeertitel | TvC 2010, p. 244 |
Samenvatting | E.F.D. Engelhard, I. Giesen, C.B.P. Mahé & M.Y. Schaub (red.), Handhaving van en door het privaatrecht
M.B.M. Loos & W.H. van Boom, Handhaving van het consumentenrecht (preadviezen Vereniging voor Burgerlijk Recht 2009) |
Pagina | 244-244 |
Artikel aanvragen | Via Praktizijn |
Rubriek | Nieuws en signaleringen |
---|---|
Titel | Nieuws en signaleringen |
Citeertitel | TvC 2010, p. 245 |
Samenvatting | Richtlijnen afhandeling aswolkproblematiek;
Deskundigengroep Europees contractenrecht; Voorlopig geen Europese collectieve actie voor consumenten; Europese bezemactie onlineverkoop evenementkaarten; Andere route consumentenzaken. |
Pagina | 245-246 |
Artikel aanvragen | Via Praktizijn |