Rubriek | Redactioneel artikel |
---|---|
Titel | Spiegeltje aan de wand: wie betaalt er allemaal best veel griffierecht in dit land? |
Citeertitel | TvC 2019, 5, p. 206 |
Samenvatting | Hoe kun je als consument de aan jou toekomende rechten afdwingen en/of minstens laten vaststellen of jij terecht een rekening niet betaalt of een korting wenst wegens het tegenvallende resultaat ten opzichte van de toezegging op voorhand of de reële verwachting? Want uiteindelijk is het prachtig dat er – vooral Europeesrechtelijk – veel ten behoeve van de consument is geregeld. Als vervolgens die regels niet op een voor de consument hanteerbare wijze zijn af te dwingen, dan heb je er – simpel gezegd – nog niets aan. Kosten en/of (financiële) risico’s spelen daarbij natuurlijk een centrale rol. |
Auteur(s) | R.R.M. de Moor |
Pagina | 206-209 |
Link | Volledige tekst artikel (uitgeverijparis.nl) |
Artikel aanvragen | Via Praktizijn |
Rubriek | Wetenschappelijk |
---|---|
Titel | ODR-procedures bij platformen: laagdrempelig voor consumenten, maar zonder waarborgen voor legaliteit en procedurele rechtvaardigheid |
Citeertitel | TvC 2019, 5, p. 210 |
Samenvatting | Consumenten die hun rechten willen effectueren kunnen allerlei valide redenen aanvoeren om daarvoor niet naar de overheidsrechter te gaan. Hierdoor worden consumenten gestimuleerd om geschillen met ondernemers buiten deze rechter om te laten beslechten. Consumenten kunnen daarvoor terecht bij ADR-entiteiten die op grond van EU-regelgeving zijn erkend. ADR wordt echter niet alleen bij deze entiteiten aangeboden. Consumenten kunnen hun rechten tegenwoordig namelijk ook effectueren via ODR-procedures bij platformen. Een voorbeeld daarvan is een door PayPal aangeboden ODR-procedure. Deze procedure lijkt vanuit consumentenrechtelijk perspectief aantrekkelijker dan een procedure bij een op grond van EU-regelgeving erkende ADR-entiteit. De keerzijde van ODR-procedures bij platformen is echter wel dat daar geschillenbeslechting plaatsvindt zonder inachtneming van waarborgen voor legaliteit en procedurele rechtvaardigheid. |
Auteur(s) | P.M.P. Frenken |
Pagina | 210-221 |
Link | Volledige tekst artikel (uitgeverijparis.nl) |
Artikel aanvragen | Via Praktizijn |
Rubriek | Kroniek |
---|---|
Titel | Gelijke behandeling en het College voor de Rechten van de Mens (2018) |
Citeertitel | TvC 2019, 5, p. 222 |
Samenvatting | De oordelen over het aanbieden van goederen en diensten van het College voor de Rechten van de Mens uit 2018 staan in deze kroniek centraal. Daarnaast komen relevante ontwikkelingen op het terrein van gelijke behandeling aan bod. Het College spreekt zijn oordelen uit op grond van art. 7 Algemene wet gelijke behandeling (AWGB). Deze bepaling verbiedt het maken van onderscheid bij het aanbieden van diensten en goederen. Het verbod geldt voor zeven gronden; ras, geslacht, geloof of levensovertuiging, seksuele gerichtheid, nationaliteit, politieke gezindheid en burgerlijke staat. Op grond van art. 5b Wet gelijke behandeling op grond van handicap of chronische ziekte (WGBH/CZ) mag geen onderscheid op deze gronden worden gemaakt bij het aanbieden van of verlenen van toegang tot goederen of diensten en bij het sluiten, uitvoeren of beëindigen van overeenkomsten. De oordelen van het CRM worden besproken aan de hand van de thema’s recreatie, financiële dienstverlening, onderwijs, openbaar vervoer en overige diensten. |
Auteur(s) | P.R. Rodrigues |
Pagina | 222-227 |
Artikel aanvragen | Via Praktizijn |
Rubriek | Uitspraken - Internationaal Privaatrecht |
---|---|
Titel | HvJ EU 14-02-2019, C-630/17 |
Citeertitel | TvC 2019, 5, p. 228 |
Samenvatting | Het begrip ‘consument’, Exclusieve bevoegdheid aan de orde? Anica Milivojević tegen Raiffeisenbank St. Stefan-Jagerberg-Wolfsberg eGen. |
Samenvatting (Bron) | Arrest van het Hof (Tweede kamer) van 14 februari 2019.#Anica Milivojevic tegen Raiffeisenbank St. Stefan-Jagerberg-Wolfsberg eGen.#Verzoek van de Opcinski sud u Rijeci - Stalna sluzba u Rabu om een prejudiciele beslissing.#Prejudiciele verwijzing - Artikelen 56 en 63 VWEU - Vrij verrichten van diensten - Vrij verkeer van kapitaal - Nationale regeling die voorziet in de nietigheid van met een onbevoegde kredietgever gesloten kredietovereenkomsten met internationale aspecten - Verordening (EU) nr. 1215/2012 - Artikel 17, lid 1 - Kredietovereenkomst die door een natuurlijke persoon is gesloten met het oog op het aanbieden van accommodatie aan toeristen - Begrip ,consument' - Artikel 24, punt 1 - Exclusieve bevoegdheden inzake zakelijke rechten op onroerende goederen - Vordering tot nietigheid van een kredietovereenkomst en tot doorhaling van een zakelijke zekerheid in het kadaster.#Zaak C-630/17. |
Annotator | R.R.M. de Moor |
Pagina | 228-234 |
Uitspraak | ECLI:EU:C:2019:123 |
Artikel aanvragen | Via Praktizijn |
Rubriek | Uitspraken - Algemene voorwaarden |
---|---|
Titel | HvJ EU 03-04-2019, C-266/18 |
Citeertitel | TvC 2019, 5, p. 235 |
Samenvatting | Oneerlijke bedingen, Forumkeuzebedingen. Aqua Med sp. z o.o. tegen Irena Skóra. |
Samenvatting (Bron) | Arrest van het Hof (Eerste kamer) van 3 april 2019.#Aqua Med sp. z o.o. tegen Irena Sk?ra.#Verzoek van de S?d Okr?gowy w Poznaniu om een prejudici?le beslissing.#Prejudici?le verwijzing - Consumentenbescherming - Richtlijn 93/13/EEG - Oneerlijke bedingen in consumentenovereenkomsten - Artikel 1, lid 2 - Werkingssfeer van de richtlijn - Beding dat territoriale bevoegdheid toekent aan de volgens de algemene regels aangewezen rechter - Artikel 6, lid 1 - Ambtshalve toetsing van het oneerlijke karakter - Artikel 7, lid 1 - Verplichtingen en bevoegdheden van de nationale rechter.#Zaak C-266/18. |
Annotator | E.A.G. van Schagen |
Pagina | 235-241 |
Uitspraak | ECLI:EU:C:2019:282 |
Artikel aanvragen | Via Praktizijn |