Eiser heeft in 2017 een door een postorderbedrijf in 2008 verstrekte lening afgelost. Deze lening is geregistreerd bij het BKR. Eiser vordert de negatieve registratie te verwijderen. Hij heeft daar een groot belang bij, onder meer omdat het afsluiten van een hypotheek daardoor onmogelijk is, op grond waarvan de vordering wordt toegewezen.