Op werkgevers rust de plicht om, als collega's niet meer met een bepaalde werknemer kunnen of willen samenwerken (en mogelijk zelfs laten weten dat zij, als die werknemer niet vertrekt, zelf zullen opstappen), de verhouding tussen de werknemers te herstellen. Bijvoorbeeld door in gesprek te gaan en goede werk- en communicatieafspraken te maken, of door middel van (groeps)mediation.
Echter, als de houding en gedrag van een werknemer de werksfeer zodanig negatief beïnvloedt kán dit in concrete situaties anders liggen. Helemaal wanneer sprake is van een klein bedrijf, met korte lijntjes en het belang van een goede samenwerking voor de werkgever groot is. Dat speelde in deze uitspraak.