In deze zaak oordeelt het hof dat, hoewel de werkgever diverse zorgplichten had geschonden (waaronder het niet aanleren van zelfverdedigingstechnieken), de zorgplichtschending niet in causaal verband staat met de schade. Er was sprake van een zeer plotselinge aanval van een patiënt, met grote snelheid en kracht. Zelfs als werkgever alle maatregelen had getroffen die naar oordeel van het hof noodzakelijk zijn bij het werken met agressiegevaar, had dit incident niet voorkomen kunnen worden en/of de schadelijke gevolgen daarvan zouden niet minder ernstig zijn geweest.