Aan de huurder in deze zaak die uit zijn woning werd gezet, komt een smartengeldvergoeding ter hoogte van € 2.000 toe. Huurder is in feite zomaar op straat gezet. Vanwege de aard en ernst van de normschending door verhuurder werd huurder afhankelijk van de hulp van anderen. Dit maakt dat huurder geestelijk leed is aangedaan, ook al wordt dit leed niet geconcretiseerd.