Gedragscode Behandeling Letselschade: strikte reactietermijnen
Het is voorbij met de vrijwillige naleving van de Gedragscode Behandeling Letselschade (GBL). Verzekeraars moeten zich gaan houden aan vaste termijnen bij de afhandeling van letselschadeclaims. De GBL voorzag al in indicaties ten aanzien van reactietermijnen, maar bij niet-naleving daarvan hadden slachtoffers geen sanctiemiddelen. Per 1 juli 2025 kan de Autoriteit Financiële Markten boetes opleggen tot een miljoen euro.