Een tandarts vorderde € 37,24 voor twee röntgenfoto’s. De klant stelt dat hij geen uitleg kreeg over de kosten. De rechter geeft hem gelijk. Zorgaanbieders moeten patiënten vooraf informeren over tarieven, zeker als kosten niet (volledig) onder de basisverzekering vallen. De klant werkte mee aan de foto’s, wat duidt op instemming met de behandeling. Echter: geen informatie vooraf, géén betalingsverplichting.