Kifid: franchisegever in financiële dienstverlening niet aansprakelijk voor handelen franchisenemer

Kifid: franchisegever in financiële dienstverlening niet aansprakelijk voor handelen franchisenemer

Een consument kan bij Kifid terecht met een klacht tegen een financiële dienstverlener met wie hij een dienstverleningsovereenkomst heeft. Is er een overeenkomst met een franchisenemer die onvindbaar is wanneer de klacht zich voordoet, dan is het niet zo dat de franchisegever hiervoor kan worden aangesproken. De financieel adviseur in kwestie werkt, als afzonderlijke vestiging van de franchiseorganisatie, voor eigen rekening en risico.