Een IT-dienstverlener meende een overeenkomst te hebben gesloten met twee particulieren. Er zou hierbij een digitale handtekening zijn gebruikt. De particulieren voerden aan dat zij nooit een overeenkomst hebben getekend. Omdat de digitale handtekening onder de overeenkomst betwist wordt, stelt de rechter vast hoe de handtekening, gezet via het programma SignRequest, geduid moet worden.