De rechtbank deed uitspraak in vijf zaken tegen verschillende 'achterafbetaaldiensten' over de rente, aanmanings- en incassokosten die zij hun klanten berekenen. In de twee zaken tegen Klarna is sprake van een consumentenkrediet, oordeelt de rechter, terwijl dat de consument niet duidelijk wordt gemaakt. De crux: de kosten die Klarna in rekening brengt wanneer iemand te laat is met betalen, maken deel uit van het verdienmodel van het bedrijf.