Bijna 1 op de 5 slachtoffers wordt niet adequaat geïnformeerd door het OM. Het gaat dan om het niet naleven van een wettelijke informatieplicht, het niet inventariseren van de informatiewens, het niet tijdig reageren op het verzoek om kennis te nemen van processtukken en om andere tekortkomingen in de informatievoorziening aan slachtoffers.
Het OM leefde (althans medio 2024) één van de wettelijke plichten voor informatie aan slachtoffers in het geheel niet na: de plicht om slachtoffers in zaken die het OM voor de rechter brengt te informeren over de aard van de tenlastelegging.