De afdeling Juridische en Bestuurlijke Zaken (JBZ) is het knooppunt van veel processen binnen de RDW. De afdeling behandelt bezwaar- en (hoger-) beroepsschriften en vertegenwoordigt de RDW bij onder meer rechtbanken en de Raad van State. Procedures met diverse achtergronden komen aan bod, bijvoorbeeld over de tenaamstelling en kentekening van voertuigen, registraties in het kentekenregister, identiteitsvraagstukken van voertuigen en rijbewijzen, toezicht op erkenninghouders, Woo procedures en AVG verzoeken. Jij wordt een dragende kracht van de juridisch adviseurs bezwaar en beroep.