Gegevens van schrijvers valse reviews worden gedeeld met benadeeld bedrijf

Gegevens van schrijvers valse reviews worden gedeeld met benadeeld bedrijf

Online reviewplatform Trustpilot.com schendt volgens eiser haar zorgplicht, omdat men te weinig maatregelen neemt tegen geplaatste valse beoordelingen over haar (dochter)ondernemingen. Hiermee worden volgens eiser klanten misleid. Trustpilot wordt verzocht om naw-gegevens van de schrijvers van de valse reviews. De vorderingen worden deels toegewezen, te weten voorzover de voorzieningenrechter aannemelijk acht dat geplaatste reviews inderdaad vals zijn. Weliswaar is het toegestaan op het internet anoniem te klagen, maar dit mag geen vrijbrief vormen voor anonieme valse beschuldigingen.