Het Gerechtshof Arnhem-Leeuwarden wees een interessante uitspraak rond een mislukt IT-project. Wat begon als een incassogeschil in eerste aanleg waarbij de afnemer moest betalen, draaide in hoger beroep 180 graden, toen duidelijk werd dat de leverancier (veel) te hooggespannen verwachtingen had gewekt en dat het project o.a. door slecht projectmanagement gedoemd was te mislukken.